Bienvenido a Delta Cafés

Constitución Grupo Nabeiro Delta Cafés

Rui Nabeiro, emprendedor por naturaleza y conocedor del negocio del café en 1961, creó su propia marca – Delta Cafés. Los valores y principios del negocio de nuestro fundador dieron origen al desarrollo de una gestión comprometida y responsable con el futuro. Por eso asumimos, desde siempre, que la competitividad depende del equilibrio en nuestro desempeño en el área económica, social y ambiental, a través del diálogo con las partes interesadas.

La emergencia de nuevas tipologías de negocio, la necesidad de innovación en los productos, servicios y procesos, y la exigencia creciente de la prestación de un servicio integrado cada vez más exigente, implicó el rediseño del negocio que culminó en 1998, con la constitución de 22 empresas, en los más variados sectores: Industrial, Servicios, Comercio, Agricultura, Inmobiliario, Hostelería y Distribución, organizadas por áreas estratégicas para el refuerzo de la actividad principal del grupo.

La Confianza demostrada en la marca por los consumidores portugueses, premia a Delta como la marca de café de confianza en 2008, por octavo año consecutivo, en el cuestionario EUROPEANMOST TRUSTED BRANDS de las selecciones del Reader´s Digest.

Las empresas del Grupo Nabeiro han evolucionado de una forma continua y solida. Actualmente existen más de 228 profesionales y contamos con más de 2700 colaboradores.

Cuál es nuestro Código Ético

Los principios éticos que orientan la acción e intervención de Delta son valores integrantes de la cultura de ciudadanía de nuestra Marca.

• Asegurar la Sostenibilidad del Grupo.
• Promover la Capacidad Profesional.
• Contribuir para el Desarrollo Integrado de la Comunidad a través de intervenciones de carácter social, cultural y ambiental.
• Promover y dinamizar buenas practicas ambientales en toda la cadena de abastecimiento de Delta.

Calidad, Salud, Seguridad

Nuestra exigencia en la mejoría requirió el desarrollo de un Sistema de Gestión Integrado, de forma a reducir los impactos ambientales y riesgos de salud y seguridad.
Desde Delta apoyamos plenamente los principios contenidos en el Pacto Global, en materia de Derechos Humanos asegurando que sus colaboradores comerciales no son cómplices en violaciones de Derechos Humanos.

Condenación del Trabajo Infantil

Está completamente prohibida la utilización de mano de obra infantil en cualquier etapa de nuestros procesos, en todas las empresas del grupo. Delta trabaja para sensibilizar a los responsables y atenuar el problema colaborando con los proveedores y las auditorias para conseguir implementar mejorías continuas en todos los intervinientes de la cadena de abastecimiento.

Sustentabilidad en los Orígenes

Somos conscientes de que el comercio justo y el comercio sustentable son medios fundamentales para integrar las economías y combatir las asimetrías entre las diferentes regiones del mundo, permitiendo una distribución más justa y equitativa de la riqueza. Desde esta óptica, defendemos la celebración de protocolos con las ONG´S para el establecimiento de colaboraciones y de redes de Comercio Justo, las cuales garantizan el pago de un Precio Justo al productor, apoyen proyectos de capacitación de los productores y fomenten la sostenibilidad ambiental, promoviendo prácticas amistosas de ambiente

Responsabilidad Ambiental

Asumimos los objetivos de Desarrollo del Milenio, nuestro compromiso son el ambiente que se traduce en la estimulación de un Crecimiento Económico Sustentable, apostando en la eco-innovación para minimizar los impactos ambientales, para no compromenter los intereses de las generaciones futuras.

Delta Cafés hoy

Actualmente Delta Cafés es una familia constituida por más de 50.000 clientes, la apuesta estratégica en Auto-Venta y la descentralización comercial a través de 34 delegaciones en la península ibérica, posibilitó una cobertura fuerte de mercado y un crecimiento sostenible en las comunidades competitivas y en la capacidad de innovar y anticipar las exigencias de gama, servicio y acompañamiento personalizado.
Desde siempre tenemos como privilegio la proximidad con nuestros clientes mediante apoyo telefónico, la Tarjeta Cliente, Tienda Virtual, La Revista Delta Magazine, los Informes de Responsabilidad Empresarial y nuestros colaboradores. Se comprende así la apuesta continuada en los servicios de valor añadido Selección Diamante y Delta Platinum, el desafío del lanzamiento del servicio global Delta Ruby y más recientemente la apuesta en el concepto Delta Q y Delta Office.